Error: “Internal Error 2738” al instalar o desinstalar el cliente Cisco VPN en Windos XP

Incidencia: cuando intentamos desinstalar o instalar el cliente Cisco VPN nos da el siguiente error: Internal Error 2738

Para solucionarlo hemos de registrar un librería.

Para resolverlo tenemos que registrar la librería vbscript.dll

Pasos a seguir:

> Inicio --> ejecutar --> cmd
> cd c:WindowsSystem32
> regsvr32 c:WindowsSystem32vbscript.dll

Recibimos el mensaje:

DllRegisterServer en C:WINDOWSsystem32vbscript.dll se realizó con éxito.

Registrada correctamente la .dll proseguimos:

> clickamos Ok
> cerramos el command prompt
> volvemos a provar la instalación/desinstalación del cliente Cisco VPN
> si todavía nos da el error, reiniciamos la máquina y lo volvemos a hacer.

 

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